Política de Devolución

Entendemos que a veces los productos no cumplen con tus expectativas. Por eso, hemos establecido una política de devolución y envío clara y sencilla, diseñada para brindarte tranquilidad en tus compras. A continuación, te explicamos cómo puedes realizar cambios o devoluciones de manera efectiva.

¿Cómo Realizar un Cambio o Devolución?

Opciones para Cambios y Devoluciones

Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes maneras:

• Desde Tu Domicilio: podes escribirnos a [email protected]. Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar la devolución desde tu casa.

Plazo para Devoluciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra. Asegúrate de hacer tu solicitud dentro de este periodo para evitar inconvenientes.

Proceso de Devolución Paso a Paso

1. Revisar el Producto: Asegúrate de que el producto esté en condiciones de ser devuelto (sin daños, en su empaque original, etc.).
2. Elegir el Método de Devolución: Gestionar la devolución desde tu hogar.
3. Contactar: Si optas por la devolución a domicilio, envíanos un correo a [email protected] con tus datos y el motivo de la devolución.
4. Confirmación: Recibirás una respuesta de nuestro equipo con las instrucciones necesarias para proceder.

Consideraciones Finales

• Asegúrate de conservar tu ticket de compra, ya que es necesario para procesar cualquier cambio o devolución.
• Los productos en oferta pueden tener condiciones especiales. Consulta con nuestro equipo para más detalles.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y queremos que tengas la mejor experiencia de compra posible. Si tienes más preguntas sobre nuestra política de devoluciones o envíos, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!